Faturam Gelmedi Ne Yapmalıyım?

Digiturk Faturam Gelmedi Ne Yapmalıyım?

Adres değişikliği, telefon değişikliği vb. durumlarda güncel faturadan haberdar olabilmek için Digiturk müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek bu değişiklikleri güncellemeniz gerekmektedir. Aksi takdirde yeni ve güncel fatura bilgileri elinize ulaşmayacaktır. Faturadan haberdar olmadığınız durumlarda geçen süre zarfında faturanızın ödenmemesi durumunda yayınları kesilecektir. Bu gibi durumlarda güncel servisiniz veya müşteri temsilcileri ile iletişime geçmeniz yararınıza olacaktır. Verilen hizmetler kapsamında aşağıdaki çözüm yöntemi sayesinde de sorunu kolay bir şekilde ortadan kaldıracaksınız. 

Faturanızın ulaşmaması durumunda 0212 473 7373 numaralı çağrı merkezimizi arayarak adresinizi teyit edebilir, faturanızın tarafınıza e-mail olarak ya da SMS ile gönderilmesini sağlayabilirsiniz. Aynı zamanda Online işlemler Merkezine giriş yaparak adresinizi kontrol edebilir/değiştirebilir, geçmiş faturalarınzı kontrol edebilirsiniz.